Optic Swiss Services et ses trois offres de services

Optic Swiss Services accompagne aujourd’hui plus de 200 opticiens avec une offre complète structurée autour de trois niveaux de services. Dans cette édition, nous mettons en lumière la franchise Optic 2ooo.

L’enseigne Optic 2ooo propose aux opticiens indépendants, à travers un modèle de franchise, une solution clé en main pour développer leur activité : conditions d’achats attractives, outils marketing performants et forte visibilité de la marque sur le marché.

L’un a rejoint la franchise en 1999, l’autre en 2023. Qu’est-ce qui vous a poussé à franchir le pas ?

DC : À l’époque où le marché de l’optique était en pleine mutation, je cherchais un partenaire solide et fiable. Chez Optic 2000, j’ai trouvé l’alliance idéale entre liberté d’entreprise et force collective.

KP : J’ai été attiré par le dynamisme et la vision résolument tournée vers l’avenir. Dans un secteur en constante évolution, il est rassurant de pouvoir s’appuyer sur un partenaire qui accompagne ses membres dans leur développement.

En quoi Optic 2000 vous aide-t-il particulièrement dans votre quotidien professionnel ?

DC : Ce que j’apprécie particulièrement, c’est le soutien en matière de publicité, les achats groupés, le concept d’agencement du magasin et les échanges avec des collègues de toute la Suisse.

KP : Optic 2000 nous apporte la force d’un réseau solide ainsi que des outils performants pour soutenir notre activité au quotidien : fidélisation, marketing, prise de rendez-vous en ligne ou encore accompagnement commercial. Cela nous permet de rester concentrés sur nos clients et notre métier.

Pensez-vous aujourd’hui que c’était une bonne décision ?

KP : Oui, clairement. Les trois années passées au sein du groupement ont confirmé mon choix et levé les quelques interrogations que j’aurais pu avoir au départ.

DC : Oui, sans aucun doute. Nous avons pu évoluer en permanence et proposer à nos clients une gamme allant de solutions abordables à des produits haut de gamme exclusifs. Cela a constitué un élément essentiel de notre succès.

Comment percevez-vous le système de franchise ?

DC : Un système de franchise implique des droits et des obligations. Pour moi, cependant, les avantages l’ont toujours emporté. L’évolution positive de nos magasins confirme encore aujourd’hui mon choix d’Optic 2000.

 KP : Pour moi, la franchise offre le meilleur des deux mondes : l’autonomie et la proximité d’un opticien indépendant, associées à la force, aux outils et à l’expertise d’un grand réseau. 

Comment envisagez-vous l’avenir ?

KP : Avec sérénité. Je sais que je peux compter sur le soutien d’Optic 2000 pour accompagner le développement de mes magasins, aussi bien dans l’optique que dans des domaines porteurs comme l’audition.

DC : Le secteur de l’optique devient de plus en plus numérique et technologique, et l’intelligence artificielle occupe une place croissante dans notre quotidien. Il est donc plus important que jamais de pouvoir compter sur un partenaire solide. Pour autant, le conseil personnalisé reste au cœur de notre métier.