Optic Swiss Services et ses trois offres de services 

Optic Swiss Services propose déjà à plus de 200 magasins d’optique un portefeuille complet de services comprenant trois niveaux de prestation distincts, qui couvrent l’ensemble des besoins. Dans l’édition d’aujourd’hui, nous vous présentons Opticoach. 

Opticoach offre à ses membres l’accès à un vaste réseau de fournisseurs à des conditions exceptionnelles. Opticoach propose également diverses marques propres, un abonnement aux lentilles de contact et une expertise approfondie en tant qu’agence média pour le soutien au marketing automatisé et à l’organisation d’événements, ce qui favorise et garantit aux magasins affiliés une activité florissante. 

Depuis combien de temps faites-vous partie d’Opticoach et qu’est-ce qui vous a poussé à rejoindre ce groupe ? 

L’ancien propriétaire de la boutique, Fredy Herzog, était membre dès les débuts du groupement d’achat Optik, qui a ensuite donné naissance à l’actuel Opticoach.
À l’époque déjà, Opticoach séduisait par ses échanges personnalisés, son indépendance entrepreneuriale et ses conditions d’achat avantageuses. 

Qu’appréciez-vous particulièrement dans ce groupe ? 

J’apprécie tout particulièrement l’ambiance familiale et les relations personnelles au sein du groupe, ainsi que le contact direct avec Opticoach. J’apprécie également le soutien complet proposé, qu’il s’agisse de questions juridiques, de formations continues ou de marketing. 

En quoi ce groupe vous aide-t-il dans votre activité ? 

Surtout dans le domaine du marketing. À mon avis, Opticoach est unique en son genre en matière d’outils marketing professionnels. Ce qui est particulièrement convaincant, ce n’est pas seulement la diversité des possibilités offertes, mais aussi les conditions associées. 

Quels services utilisez-vous régulièrement ? 

J’utilise régulièrement les différents services marketing. Il s’agit notamment du magazine client, des mailings de service ainsi que des mailings directs personnalisés, qui se prêtent très bien à une approche personnalisée des clients. Ces outils nous sont d’une grande aide. Notre site web a également été créé via Opticoach, ce qui a également été d’un grand secours pour nous.  

Comment envisagez-vous l’avenir ? 

Je considère qu’Opticoach restera à l’avenir un partenaire solide et fiable, qui continuera à soutenir activement ses membres. Un tel soutien est particulièrement important à une époque où les exigences imposées aux entreprises gérées par leurs propriétaires ne cessent de croître et de se complexifier. Il est donc d’autant plus précieux de pouvoir compter sur un partenaire qui accompagne, encourage et renforce ses membres. 

Andreas Dörig